Hizmet ve garanti koşulları

Bu sayfa, Yalova Telefon Tamiri’nden onarım hizmeti alırken geçerli olan genel koşulları açıklar. Sitemiz üzerinden satış ya da ödeme yapılmaz; hizmet, servisimize getirilen cihazlar için yüz yüze verilir.

Arıza tespiti ve onay

Cihazınız önce incelenir. Yapılacak işlem, ücreti ve tahmini süresi size bildirilir. Onay vermediğiniz hiçbir işlem yapılmaz. Onarımdan vazgeçerseniz cihazınızı geri alırsınız.

Ücret

Ücret, cihazın modeline ve arızaya göre belirlenir ve işlemden önce bildirilir. Onarım sırasında başka bir arıza tespit edilirse, ek işlem için yeniden onayınız alınır.

Garanti

Yapılan işlemin ve değişen parçanın garanti süresi ile kapsamı, cihaz teslim edilirken size verilen servis belgesinde yazılı olarak belirtilir.

Garanti kapsamı dışındaki durumlar

• Onarımdan sonra oluşan darbe, kırılma ve sıvı teması
• Cihaza başka bir yerde müdahale edilmesi
• Onarımı yapılan parçayla ilgisi olmayan arızalar

Üretici garantisi

Cihazınızın üretici garantisi sürüyorsa, özel serviste yapılan işlem bu garantiyi etkileyebilir. Garantisi devam eden cihazlar için önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz.

Cihazınızdaki veriler

Cihazı teslim etmeden önce, mümkünse verilerinizi yedeklemenizi öneririz. Onarım sırasında cihazınızdaki fotoğraf, mesaj ve dosyalara onarımın gerektirdiği testler dışında erişilmez.

Bağımsız servis

Bu site bağımsız bir özel teknik servise aittir. Adı geçen markaların resmi bayisi, temsilcisi veya yetkili servisi değildir. Marka ve model adları yalnızca onarımı yapılan cihazları belirtmek için kullanılmıştır; tüm markalar kendi sahiplerine aittir.

İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için iletişim bölümündeki telefon numarasından bize ulaşabilirsiniz.